Течет вода, подтекает стиральная машина Whirlpool

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина Whirlpool - течет вода, подтекает

Течь стиральных машинок марки Вирпул является одной из наиболее неприятных поломок – вода может залить соседей этажом ниже либо испортить электронные детали изнутри прибора. Если вы выявили течь, требуется прекратить процесс стирки, вылив воду с помощью надлежащей программы, закрыть подачу воды в стиральную машинку и вызвать работника сервиса. Наиболее вероятные причины, почему подтекает стиральная машина:

Машина подтекает в момент выпуска воды? Это протекают сливные шланги, желательна их замена.
Машинка протекает сзади – вероятно, вышли из строя подшипники или уплотнительный сальник.
Иногда течь возникает около фильтра, особенно после самостоятельной его прочистки. Вероятно, вы плохо установили фильтр либо испортили его резьбу или уплотнительное кольцо.
Если вода появляется под стиралкой по центру или ближе к ее переду – возможен разрыв одного из внутренних патрубков, потеря герметичности любого соединения, либо порча насоса.
Протекает из дверцы, и вода появляется ближе к переду стиральной машины, тем более во время отжима – не исключено повреждение уплотнительной манжеты дверцы, или люк слабо прилегает, к примеру, из-за сломанного замка.
Течь появляется при подаче воды? Это признак проблем с лотком для стиральных средств - он засорен остатками порошка. Возможны проблемы с наливными шлангами и соплами подачи воды - они тоже засорились, забились известковым налетом.

Если вы обнаружили течь, следует остановить стирку, вылив воду с помощью соответствующей программы, закрыть поступление воды и вызвать профессионала по ремонту стиральных машинок Whirlpool.

Посетитель звонит менеджеру или посылает таблицу заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Whirlpool. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер, обычно, выясняет: нужное заказчику время приезда ваш адрес марку+модель техники - чтобы захватить с собою необходимые детали Whirlpool Иногда мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер сначала проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её результатам мастер говорит потребителю итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия специалист проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора Whirlpool. Довольный качеством клиент платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму online-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:

если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех тонкостей заявки.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Вирпул.

3) В процессе разговора мастер Подробно узнает:

нужное Вам время визита
ваш адрес
модель техники - дабы сразу взять с собою нужные запасные детали Whirlpool

Иногда мастер в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер делает диагностику техники.
5) По её результатам сервис-мастер сообщает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники ВИРПУЛ. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена ремня замена сливного шланга замена ножек замена сетевого шнура замена ручки люка устранение засора	1,5
категория 2	замена дверцы люка, УБЛ замена электронного модуля замена щеток двигателя замена сливного насоса (помпы) замена заливного клапана замена ТЭНа замена патрубков замена манжеты люка замена двигателя устранение посторонних предметов замена датчика уровня воды замена аквастопа	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена подшипников замена корпуса замена крестовины любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне замена бака замена амортизаторов	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : - 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при заявке на починку от 2 единиц техники : скидка 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Какие документы

По окончании ремонта наш сервисный мастер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нём записан список приобретенных запчастей, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.

Все ваши специалисты накопили богатый стаж в обслуживании стиральных машин-автоматов WHIRLPOOL с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят стиральную машину ВИРПУЛ.

Как долго чиним

Обыкновенно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы починить бытовой прибор ВИРПУЛ за единственный приезд, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет выявить самые вероятные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором нужных компонентов Вирпул и инструментарием для монтажа.

Для улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в ремонте крупной кухонной техники WHIRLPOOL, мы производим ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить габаритные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Whirlpool состоит из сменных модулей. Таким образом, наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, выявляет неисправный узел и заменяет его.
Перейти на список районов

Стиральная машина Whirlpool - течет вода, подтекает

стиральная машина течет вода, подтекает?

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Порядок ремонта

Подробнее

Прейскурант

Скидки - кому предоставляем

Гарантия на работу и запчасти

Какие документы

Наши сервисные инженеры

Как долго чиним

наши районы