Не сливает, не уходит вода – сушильная машина Whirlpool

1) Клиент звонит диспетчеру или заполняет таблицу интернет-заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

• если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заявки.
• если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Вирпул.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет:

• удобное заказчику время начала ремонта
• марку-модель прибора - он должен захватить с собою все запасные части ВИРПУЛ
• ваш адрес

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По результатам диагностики мастер озвучивает клиенту финальную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Whirlpool. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Whirlpool за один приезд, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика имеющиеся признаки неисправности, набор которых позволяет предположить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит подготовленным – с наличием востребованных компонентов Вирпул и инструментарием для монтажа.