Не нагревается, не сушит – сушильная машина Whirlpool

1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет таблицу заявки-online
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам мастер ВИРПУЛ.
• если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, согласовывает:

• ваш адрес
• нужное Вам время приезда
• марку+модель прибора - дабы сразу привезти с собой все необходимые запасные детали Whirlpool

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам он сообщает заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники WHIRLPOOL. Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор ВИРПУЛ за 1 визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему помогает выявить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит оснащенным – с набором всевозможных модулей WHIRLPOOL и инструментарием для их установки.