Кофемашина Whirlpool : течет, вода в поддоне

1) Заказчик звонит координатору мастеров или посылает форму онлайн-заказа
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер ВИРПУЛ.
• если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заказа.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен узнать:

• марку+модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою необходимые детали Вирпул
• ваш адрес
• удобное клиенту время визита

Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает потребителю конечную цену работ.
6) В случае соглашения специалист производит ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил недостатки прибора WHIRLPOOL. Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт длится полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Вирпул за единственный визит, мастер сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с набором востребованных модулей WHIRLPOOL и инструментов для их монтажа.