1) Потребитель звонит нам или посылает форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
- если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заявки.
- если заявка сделана по телефону - сам мастер WHIRLPOOL.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить:
- марку/модель техники - он должен захватить с собой необходимые запчасти Whirlpool
- адрес
- удобное потребителю время приезда
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервис-мастер сообщает потребителю окончательную цену работ.
6) В случае согласия мастер проводит ремонт.
Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки техники
Вирпул.
Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Сервисный центр ВИРПУЛ предлагает профессиональные услуги по пост-гарантийному ремонту и профилактическому обслуживанию техники представленных ниже видов:
Выезд сервисных инженеров на дом с утра до вечера, а иногда и ночью.
Мы готовы обслуживать так, как это удобно вам.
Отправьте форму заявки на ремонт с информацией о проблеме или звоните дежурному мастеру! 
